POLITIQUE DE COOKIES — Havenly Conciergerie

Mise à jour : 2025


1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation sur un site Internet.
Il permet notamment de :

  • améliorer votre expérience utilisateur

  • mémoriser vos préférences

  • mesurer l’audience du site

  • optimiser nos services et contenus

Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.


2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Havenly Conciergerie utilise des cookies pour les finalités suivantes :

🔹 Cookies nécessaires

Assurent le bon fonctionnement du site
(ex : sécurité, accès au formulaire, gestion de session).

🔹 Cookies analytiques (Google Analytics)

Nous permettent de comprendre comment le site est utilisé :
pages consultées, durée de visite, provenance du trafic…

Ces données sont anonymisées.

🔹 Cookies marketing (Meta Pixel)

Nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes
et à vous proposer un contenu pertinent lorsque vous naviguez sur Facebook ou Instagram.


3. Liste des cookies utilisés

1) Cookies nécessaires (obligatoires)

  • Cookies WordPress / Elementor

  • Cookies techniques de session

2) Cookies analytiques

  • Google Analytics
    Permet d’analyser les statistiques de visite du site
    (données anonymes, non nominatives)

3) Cookies marketing

  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)
    Permet de mesurer l’efficacité de nos publicités
    et de mieux comprendre le comportement des visiteurs.


4. Durée de conservation

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

  • Cookies marketing : 13 mois maximum

  • Cookies nécessaires : durée de la session ou quelques jours selon leur fonction


5. Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez :

  • accepter tous les cookies

  • refuser les cookies non essentiels

  • personnaliser vos choix

Votre consentement peut être modifié à tout moment via votre navigateur.


6. Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies :

  • directement dans les paramètres de votre navigateur

  • via l’onglet “Paramètres des cookies” (si configuré sur votre site)

Liens utiles vers les navigateurs les plus courants :


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 contact@havenlyconciergerie.com


8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies :
Havenly Conciergerie
📞 +33 6 98 81 27 67
📩 contact@havenlyconciergerie.com